Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kunkin Makuun
- Bonusohjelma ja Palkinnot
- Maksumenetelmät että Turvallisuus
- Asiakaspalvelu ja Tuki
- Mobiilipeli Saumattomasti
Runsas Pelivalikoima Kaikkien Makuun
Sivustollamme Frumzi nettikasino toimitamme yli 4000 erityyppistä videopeliä, mitkä on ollut varovasti poimittu yhteistyössä kentän parhaiden pelivalmistajien avulla. Pelivalikoimamme sisältää kaikki mahdolliset suosituimmat osastot klassisista hedelmäkolikkopelistä uuteen suoratoistokasino-peleihin. Meillä on solmineet yhteistyösopimuksia tällaisten kuuluisien yhtiöiden esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming yhtiö ja Pragmatic Play mukana varmistaaksemme pelikokemusten laadukkuuden.
Slotit muodostavat enemmistön pelivalikoimastamme, ja lisäksi uudistamme pelivalikoimaa säännöllisesti aivan uusilla julkaisuilla. Parhaiten suosittujen pelituotteiden keskuudessa löytyvät megaways-mekaniikat, kertyvät jackpotit että erityisteemalliset pelivalinnat. Klassisten pöytäpelien pelaajille toimitamme laajan kokoelman erilaisia rulettipelien, blackjack-pelien että baccarat-variaatioita.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94% – 98% |
| Live-casino | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99% |
| Klassikkopelit | 400+ | Microgaming, Red Tiger | 95% – 99.5% |
| Jackpot-pelit | 150+ | NetEnt, Microgaming | 92% – 96% |
Bonusohjelma ja Palkinnot
Bonusjärjestelmämme on ollut rakennettu palkitsemaan niin uudet kuin pitkäaikaiset käyttäjät oikeudenmukaisella tavalla. Tervetuliaispakettimme jakautuu useammalle alkutalletukselle, se mikä antaa asiakkaille tilaisuuden tutustua valikoimaamme kattavammin. Jokainen bonustarjoukset käsittävät selkeät kierrätysvaatimukset, jotka ilmoitamme jatkuvasti läpinäkyvästi etukäteen.
VIP-ohjelmamme rakentuu 5:een erilliseen VIP-tasoon, joilla bonukset kasvavat asteittain. Jokainen todellisen rahan panos kerää kanta-asiakaspisteitä, jotka pystytään muuntaa bonusrahaksi tai vaihtoehtoisesti hyödyntää ainutlaatuisiin tarjouksiin. Ylimmillä VIP-tasoilla pelaajat voivat nauttia käyttöönsä henkilökohtaisen asiakaspalvelijan ja henkilökohtaisia kampanjoita.
Jatkuvien asiakkaiden Edut
- Viikoittaiset cashback-edut tietyille pelivaihtoehdoille varmistavat prosenttiosuuden tappiosummista palautuksen pelitilille
- Talletus-edut ilman kierrätysvelvoitteita erityiskampanjoiden aikana
- Ilmaispelejä uusien julkaisujen julkaisemisen aikana toimintaan osallistuville käyttäjille
- Syntymäpäiväbonus asiakastason mukaisesti määräytyvällä bonussummalla
- Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin turnauspeleihin merkittävillä palkintopotilla
Maksutavat ja Turvallisuus
Esitämme kattavan joukon maksutyökaluja, jotka kaikki sopivat vaihteleviin toiveisiin. Curacao Gaming Authority myönsi sivustollemme virallisen lisenssin vuonna 2020, se mikä turvaa toimintamme laillisuuden että avoimuuden. Täytämme vahvoja tietosuojasäädöksiä ja myös hyödynnämme 128-bitin SSL-turvausta kaikkien rahansiirtojen suojaamiseen.
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | kahdesta viiteen päivään | 20€ / 5000€ |
| Luotto/Debit-kortit | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 3000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tunnissa | 10€ / 10000€ |
| Kryptorahat | 10-30 minuuttia | 1-6h | 50€ / 20000€ |
| Verkkolompakot | Välitön | 0-24 tunnissa | 10€ / 5000€ |
Vastuullinen pelitoiminta
Me otamme turvallisen pelaamisen vakavasti sekä toimitamme useita keinoja pelikokemuksen kontrollointiin. Asiakkaat voivat asettaa jokapäiväisiä, jokaviikkoisia tai vaihtoehtoisesti joka kuukautiset talletusrajoja heti pelitilin hallinnasta. Tämän lisäksi toimitamme keinon määritellä häviöraja, pelisession kestoja sekä ottaa määräaikaisen pelipaussin taikka lopullisen itsesulun.
Asiakaspalvelu että Tuki
Tukipalvelumme toimii 24/7 viikonsa joka päivänä. Tavoitamme meidät live-keskustelun, emailin taikka puhelimen kautta. Pikachat on suosituin kommunikointitapamme, sillä vastaamiseen kuluva aika on keskimäärin yleensä alle kolmen 3 minuuttia. Kaikki työntekijämme ovat olleet ammattitaitoisia osaajia, jotka käyttävät erinomaista suomea.
Asiakaspalvelun Kattavuus
- Tekninen tuki peleihin koskevien ongelmatilanteissa hoidetaan ripeästi työntekijöidemme toimesta
- Taloudellinen osasto ratkaisee maksuihin liittyvät kysymykset arkena paremmin aukioloajoin
- Bonustarjouksista sekä tarjouksista hallinnoiva työntekijöiden joukkue huolehtii bonusehtojen selkeän ymmärtämisen
- Vastuullisen pelaamisen tiimimme avustaa pelirajojen asettamisessa sekä taukojen järjestämisessä
Mobiilikäyttö Saumattomasti
Mobiilialustamme tulee olemaan optimoitu toimimaan erinomaisesti kaikissa moderneilla älypuhelimilla sekä tableteilla. Nettisivustomme sovittautuu automaattisesti käyttöön laitteesi näytön kokoluokkaan HTML5-tekniikan tuella, eikä ladata erillistä sovellusta tarvitse ladata. Yli 90 prosenttia pelikirkkomme tulee olemaan saatavilla mobiililla, ja pelintekijät säätävät uudet julkaisunsa ensisijaisesti tapahtuvat mobiilipelaamiseen.
Mobiilipelaaminen antaa saman turvallisuustason ja kaikki mahdollisten toiminnallisuuksien helppopääsyn jota tietokoneversio. Talletus rahat, nostamiset, bonustarjousten käyttöönotto ja asiakaspalvelun kontaktointi onnistuvat samalla vaivattomasti mobiilinäytöllä. Peliistunnot päivittyvät itsestään eri laitteiden kesken, niin että pelaaja voi jatkamaan kesken jääneen peliä millä vain laitteella.
Pelialustamme soveltaa viimeisintä tekniikkaa turvatakseen välittömät latautumisen sekä moitteettoman pelisession myös hitaammilla nettiyhteyksillä. Testaukseemme ovat paljastanut, että tavallinen peliruudun ladattavan sisällön aika mobiileilla on alle 5 sekunnin viisi sekuntia pelilautaa 4G-netillä. Sijoitamme jatkuvasti tekniseen kehittelyyn tuottaaksemme markkinoiden parhaimman mobiilikokemuksen pelaajillemme.